Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?
Сегодня многие автовладельцы отмечают, что пользоваться автомобилем стало проблематично, особенно когда заканчивается срок действия полиса ОСАГО.
Дело в том, что, покупая автогражданку, большинство водителей переплачивают, поскольку им навязывают дополнительные услуги.
Законно ли это, можно ли получить полис ОСАГО без дополнительных услуг и что делать, если вы вынуждены были заключить договор на условиях страховой компании?
Может ли страховая компания отказать автовладельцу в выдаче ОСАГО без доп. услуг?
Многих автовладельцев волнует вопрос: «Навязывание страхования здоровья, жизни при оформлении ОСАГО – это законно или нет?».
Ссылаясь на законодательство РФ, пункт 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, владелец транспортного средства (ТС) может выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование ОСАГО.
При этом агент не имеет права отказать в выдаче автогражданки, если человек отказывается заключать договор на дополнительные услуги.
Многие агенты страховых компаний обосновывают отказ так: «У нас нет бланков» или «Наше руководство запретило нам выдавать ОСАГО без страховки здоровья или жизни».
Помните о том, что если агент произносит такую фразу, значит, он нарушает ваши права. Полисы в страховых компаниях всегда имеются в необходимом количестве.
Если вы хотите оформить полис ОСАГО без дополнительных страховок, то помните, что вы имеете на это полное право. Страхование жизни — это добровольное дело, а не принудительное.
Куда жаловаться, если ваши права нарушены?
Отстоять свои права может каждый автовладелец.
Для этого он может обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающих факт отказа, в оформлении ОСАГО, и потребовать признать договор недействительным, в такие инстанции:
- Центральный банк.
- Роспотребнадзор.
- Прокуратура.
- Объединение страховщиков.
- Федеральная антимонопольная служба.
Что делать, если при оформлении ОСАГО навязывают страхование жизни?
Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО – это распространенная практика. В соответствии с законом «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС» полис ОСАГО является публичным договором.
В соответствии с Гражданским кодексом, условия, прописанные в документе, одинаковы для всех. Никакая коммерческая организация, предоставляющая услуги в оформлении полиса ОСАГО, не может отказать клиенту в оформлении договора страхования.
Если вы вынуждены были заключить договор ОСАГО (например, вспомнили о нем в последний день) на условиях, которые навязала страховая компания, то вам нужно доказать, что эта услуга была вам навязана.
Сделать это можно так:
При заключении договора нужно сделать пометку о том, что дополнительная услуга была навязана и вы с ней несогласны.
- Записать разговор с представителем страховой компании на диктофон. При разговоре сделать акцент на то, что данная услуга вам навязывается.
- В день, когда был заключен договор, нужно отправить письменную жалобу на адрес страховой компании главного офиса. К этой жалобе обязательно приложить диктофонную запись, копию полиса страхования, в котором есть пометка о том, что данную услугу вам навязывают с просьбой расторгнуть договор страхования и произвести возврат страховой премии на приложенные реквизиты.
- Помимо страховой компании жалобу можно отправить в Роспотребнадзор, Союз автостраховщиков, Центробанк или прокуратуру.
В течение 30 дней вашу жалобу обязательно должны рассмотреть и принять соответствующее решение. О его результатах вас должны уведомить письменно.
Если такие доказательства у вас будут, то, конечно же, суд примет вашу сторону.
Как вернуть деньги?
Если дополнительная услуга вам была навязаны, но вы за нее заплатили, то можете вернуть деньги назад. Сделать это можно в судебном порядке либо отправив письмо с взыскании необходимой суммы в страховую компанию центрального офиса.
Но помните, что вы должны предоставить в суде все возможные доказательства того, что вам навязали данную услугу.
Подавая заявление в суд, обязательно укажите, что вам нужно вернуть деньги за ненужную услугу, а также можете потребовать моральную компенсацию.
Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО в 2022 году? Нет необязательно.
Согласно статье 935, пункта 2 Гражданского кодекса РФ, страхование жизни, здоровья или имущества – добровольно дело каждого человека. Такая страховка не может быть навязана гражданину, если он того нет хочет.
Что делать, если агент отказывается заключать договор ОСАГО?
Прежде чем идти за ОСАГО, заполните заявление на отказ дома в 2 экземплярах, и в случае отказа в оформлении полиса, потребуйте указать его причину на вашем бланке.
Бланки ОСАГО можно скачать на сайте РСА http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/
Вы можете обратиться к руководителю страховой компании или в устной, или в письменной форме.
Если страховые агенты отказываются принимать заявление, но не тратьте времени и нервы. Пойдите на почту и отправьте заявление ценным письмом.
Обязательно приложите к нему копии таких документов, как:
- водительское удостоверение;
- диагностическая карта;
- ПТС или СТС на транспортное средство.
Также положите в конверт опись и уведомление.
Может быть и другой вариант событий: страховщики не пришли за ценным письмом, в результате человеку возвращается отправленное им же письмо. На уведомлении должна быть пометка: «Истек срок хранения письма».
Тогда человек имеет полное право обратиться в суд с просьбой о понуждении заключения договора страхования.
Процесс этот довольно долгий, поэтому юристы советуют не дожидаться, когда до окончания срока действия полиса ОСАГО осталось несколько дней. Нужно подавать документы заранее.
Заявление пишется от руки. В шапке нужно указать Ф.И.О. судьи городского или районного суда, ваши данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес проживания.
В самом заявлении нужно кратко описать суть проблемы, например: «Прошу обязать страховую компанию «АВС» заключить со мной договор страхования ОСАГО. Я обращался в компанию такого-то числа, но они мне отказали, ссылаясь на отсутствие бланков. Также отправлял им ценное письмо с уведомлением и пакетом документов, но они не пришли его получать».
В качестве доказательств к заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что вы отправляли страховщику заявку почтой.
Вам не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Тогда, страховые компании, будьте любезны, заплатите штраф.
Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни?
Фактически любая страховая фирма, в услуги которой входит выдача автогражданки, обязана выдавать полис без каких-либо дополнительных услуг.
Ситуации с выдачей дополнительной страховки складываются так, потому что страховым компаниям неприбыльно заниматься только ОСАГО.
Ведь это самый дешевый вид страховки.
Как правильно отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО?
Важно делать это правильно. Итак, вы планируете отправиться в страховую компанию, зная, что они вам станут навязывать дополнительные услуги. Поэтому нужно быть к этому готовым.
Для этого нужно распечатать законы РФ, Постановление «Об ОСАГО», закон «О защите прав потребителей».
При разговоре с агентом можете ссылаться на то, что при незаконном навязывании дополнительных услуг или отказе в предоставлении автогражданки, должностному лицу будет грозить штраф от 50 до 300 тысяч рублей (согласно ст. 15.34.1 Кодекса РФ об АП).
Оформление электронного полиса ОСАГО
С 1 января 2017 года страховые компании, предоставляющие услуги по оформлению автогражданки, обязаны предоставлять услугу оформления ОСАГО в электронном виде.
В этом случае никто не сможет навязать вам дополнительные услуги.
Сегодня электронный полис ОСАГО продается более чем в 60 компаниях.
Оформляя автогражданку по интернету, вы получаете такие преимущества:
- Можете воспользоваться удобным калькулятором ОСАГО.
- Проходите быструю и простую процедуру оформления.
- Не обременяете себя дополнительными услугами, такими как страховка имущества, здоровья, жизни.
- Можете оформить полис в любое время.
Советуем не бояться отстаивать свои права. Вы вправе отказаться от ненужных услуг, которые были навязаны вам в момент заключения договора ОСАГО или в течение 5 дней после его заключения.
Помните, что в случае, если консультант отказывается принять у вас заявление, он будет привлечен к административной ответственности. Конечно, если вы сможете доказать факт принуждения в оформлении дополнительных услуг при покупке автогражданки.
Видео: Как сделать полис ОСАГО без допов
Оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг
Водители при оформлении обязательной страховки периодически сталкиваются с ситуацией, когда менеджеры страховой компании пытаются навязать иные услуги, увеличивающие ее стоимость. Это является нарушением действующего законодательства. Расскажем, как получить полис ОСАГО без дополнительных услуг, и что предпринять, если Страховщик не соблюдает нормы закона.
Обоснование причин отказов
Перечислим основные аргументы, которые приводят менеджеры, предлагая доп. услуги:
- утверждают, что в фирме такой порядок, иначе нельзя. И это действует, многие собственники из-за незнания законов соглашаются и подписывают все договора;
- предлагают обратиться в главный офис фирмы для оформления автогражданки без «допов», утверждают, что на местном уровне решить вопрос невозможно. И здесь водители соглашаются, так как в труднодоступных местах порой есть лишь один представитель СК, а до головного управления нужно долго добираться;
- просто предлагают записаться в общую очередь и ждать своего полиса 1-2 месяца, а срок страховки истекает через несколько дней. Человеку приходится согласиться с предложением специалиста, так как автомобиль нужен для ежедневного использования;
- говорят, что закончились бланки, если гражданин отказывается покупать ДСАГО. Они появляются в одно мгновение, после согласия водителя оплатить сверх тарифа;
- применяются максимальные тарифы. Владельцу авто придется потратить время, чтобы найти более выгодный вариант в других фирмах. А при их отсутствии придется вернуться обратно, так как управлять ТС без ОСАГО запрещено;
- специалист пытается разжалобить клиента, что его накажет начальство, если не оформит иные виды страховок. Часто люди из жалости соглашаются подписать несколько договоров.
Не важно, по какой причине предлагаются дополнительные услуги, это незаконно.
Поэтому при несоблюдении действующих норм, на Страховщиков нужно жаловаться в контролирующие органы.
Можно ли оформить полис без «допов»
Порой даже опытные автовладельцы попадают в затруднительную ситуацию и не могут на практике применить свои знания и отстоять свои права. Но закон гласит, что потребитель имеет право приобретать лишь те услуги, в которых заинтересован.
Уважаемый посетитель!
Если у Вас возникают вопросы, Вы можете бесплатно задать их юристу по телефонам.
Наш юрист БЕСПЛАТНО Вас проконсультирует.
Поясняем, что добровольное страхование (ДСАГО) – это отдельный пакет страховых услуг, приобретаемый клиентами по их личному желанию. Никто не может заставить принудительно его приобретать, убеждая гражданина, что так положено, иначе ОСАГО не выдадут.
Главная цель агента – используя различные уговоры, убедить клиента купить доп. услуги.
Если вы хотите избежать подобных недоразумений, то лучше всего придерживаться определенного плана действий:
- необходимо заранее выбрать СК, где продают полис без навязывания иных пакетов страхования. Информацию можно получить от друзей и знакомых, или посмотреть отзывы на официальном сайте компании. Наиболее приемлемый вариант – посетить компанию самостоятельно и лично убедиться, что оформляется «чистый» полис;
- взять с собой диктофон перед походом в СК, или пригласить несколько свидетелей. В присутствии посторонних лиц, менеджеры не рискнуть предложить иные услуги, так как знают, что это незаконно;
- попросите агента рассчитать сумму страховой премии. В интернете имеются онлайн-калькуляторы, можно заранее рассчитать стоимость ОСАГО и ориентироваться на ее величину;
- если стоимость полиса превышает ту, которую вы ожидали, то попросите менеджера предоставить расшифровку итоговой суммы, одна из возможных причин – в расчет добавили другие услуги, не являющиеся обязательными;
- при отказе страхового агента выдать страховку по реальной себестоимости, необходимо потребовать письменного уведомления. Вероятнее всего владельцу авто выдадут полис по реальной стоимости без «допов», так как менеджеры понимают, что у них отсутствуют законные основания для письменного отказа.
Правильные действия помогут получить ОСАГО без дополнительных затрат.
Сравнить условия и цены разных страховых компаний вы можете по форме ниже. Так же можете оформить полис ОСАГО онлайн.
Может ли страховщик отказать в оформлении полиса
При заключении договора ОСАГО менеджеры пытаются увеличить прибыль фирмы и предлагают водителю застраховать жизнь от несчастного случая. Если человек не хочет покупать дополнительный пакет, то он имеет на это полное право.
Страховщик не имеет права отказать в получении полиса ОСАГО, если собственник отказался от иных услуг.
Об этом говорится в Положении о правилах оформления автогражданской ответственности (п. 1.5 приложения 1 акта №431-п): собственник автомобиля может выбрать любую СК для получения ОСАГО. При этом Страховщик не может отказать в оформлении бланка, если водитель не хочет приобретать дополнительную страховку.
Страховой агент должен выдать полис в день обращения. Есть исключения – страховку не удастся получить, если:
- по техническим неполадкам отсутствует связь с базой данных РСА (отключили интернет или электроэнергию);
- представлен неполный комплект документов, необходимый для оформления ОСАГО;
- не пройден техосмотр транспорта в сервисе ТО;
- у представителя при оформлении отсутствует доверенность от собственника автомобиля.
Требуйте предоставления письменного отказа с указанием причин. Документ станет основанием для подачи жалобы в контролирующие органы.
Что делать в случае отказа
Автовладелец может написать обращение в несколько учреждений.
К ним относятся:
- самому Страховщику;
- ЦБ России;
- Роспотребнадзор;
- Прокуратура;
- РСА (Российский союз автостраховщиков);
- ФАС;
- суд.
При получении отказа водитель может подать претензию. Документ оформляется в письменном виде на имя руководителя компании и передается в офис.
Секретарь обязан принять претензию и поставить визу (дату и номер входящего). В случае отказа в принятии заявления организации грозит штраф.
Можно отправить претензию почтой заказным письмом. Нужно приложить уведомление, которое подтвердит, что бланк заявление было получено.
К обращению нужно приложить необходимые документы и доказательства:
- удостоверения водителя;
- диагностическая карта;
- ПТС на машину;
- аудиозапись переговоров с агентом компании;
- показания свидетелей.
Страховщик должен рассмотреть поступившее обращение и дать на него ответ. Обычно все решается в ходе переговоров, после этого владельцу авто выписываю обычную автогражданку и не просят доплатить за иные услуги.
Если же вопрос не был решен в претензионном порядке, следует пожаловаться в иные структуры, наделенные полномочиями решить спорный вопрос.
Электронный полис ОСАГО
С 2017 года для владельцев ТС оформление автогражданки стало доступно в электронном виде. В этом случае, уже никто не сможет навязать доп. услуги.
Также имеются иные преимущества:
- полис можно оформить в любое время;
- не придется подстраиваться под режим работы СК и стоять в очередях;
- на сайте имеется удобный онлайн-калькулятор;
- быстрая и простая процедура оформления.
Отстаивайте свои права, если считаете, что услуга вам не нужна – пишите претензии, жалобы в соответствующие структуры. В случае необоснованного отказа в выдаче полиса ОСАГО юридическому лицу грозит административный штраф в размере 100 000 – 300 000 рублей (ст. 15.34.1 КоАП РФ).
Страховка ОСАГО без дополнительных страховок — как и где купить полис ОСАГО без дополнительных услуг в 2022 году
Ранее мы уже рассматривали оформление страховки без страхования жизни, однако это не единственное дополнение, которое могут навязать вам в страховой компании. В данной статье хочется обсудить одну из глобальных проблем автомобилистов – где и как оформить и купить полис ОСАГО без дополнительных услуг.
ОСАГО без дополнительных страховок в 2022 году
На сегодняшний день проблема продажи несогласованных дополнений, таких как страхование жизни, КАСКО, ДСАГО, ТО на транспортное средство и т.д. стоит не так остро как, например в 2014 году. Однако, для того чтобы найти честную компанию, придется потратить не один час своего личного времени.
Автострахование в нашей стране находится под жестким контролем правовых актов, что в свою очередь должно оказывать влияние на страховые компании. Так например, навязывание услуг – регламентируется Законом о защите прав потребителей. Но, как видно на живом примере, это мало кого волнует.
Любая добавочная услуга может котироваться как доп.опция, но никак не идти неотъемлемй частью. К примеру, страхование жизни они должны предложить, но не продавать его навязано, и отказывать в заключение договора ОСАГО в случае отказа от ненужных услуг.
Как застраховать машину без дополнительного страхования в 2022 году
Наверняка вы в своем городе знаете точно, где находится та или иная страховая компания. Но обратившись в несколько из них, вам будет предложено ОСАГО по завышенной цене. В некоторых страховых организациях также практикуется запись клиентов для «честного» заключения договора, очередь, которой может растянуться на несколько месяцев вперед.
Итак, что нужно для оформления полиса без лишних услуг?
Для начала не следует дожидаться крайнего срока действия своего полиса. За неделю или лучше месяц, начинайте просматривать в интернете отзывы по компаниям. Но надежнее, будет лично съездить в офисы и оценить обстановку.
Перед тем как зайти в офис, включите на телефоне видео или аудиозапись, чтобы в случае необходимости можно было предоставить это как доказательство в отношении противозаконных действия страховщика. Если с вами также будут один или два свидетеля (родственники, друзья и т.д.), будет еще лучше.
Далее подходим к сотруднику и просим посчитать нам ОСАГО. Итоговая сумма не должна превышать ту, которую выдает страховой калькулятор. Если вы оформляете полис впервые, то просчитать страховую премию лучше заранее, чтобы примерно сориентироваться.
Если сумма будет завышена, то не стесняйтесь спрашивать на каком основании она на несколько тысяч выше, если ранее вы оформляли полис намного дешевле. Скорее всего, вам ответят, что в страховке имеется страхование жизни и ТО, так как вашей пройденной диагностической карте они не доверяют.
Следующим шагом поинтересуйтесь, как можно отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО. Вам предложат написать заявление об отказе от данной услуги, которое они будут рассматривать от 1 до 30 дней. А в течение месяца вы должны как-то обходиться без полиса. Если такой вариант устраивает и у вас имеются свободный месяц, то можете изучить образец заявления на ОСАГО без дополнительных услуг.
Далее дело остается за малым. Всю полученную информацию собираем (видео, аудиозаписи, показания свидетелей и пр.) и направляем в РСА и в Центробанк России. Там будет проведена тщательная проверка, после которой возможно вы сможете наконец-то оформить ОСАГО без допов.
Как показывает практика, тут или придется смириться с мошенничеством или отстаивать свои права до конца. Однако нечестные фирмы всегда были и будут на нашем рынке.
Тем, кто собирается продлевать полис, рекомендую оформлять его через интернет, так как там навязать вам никто ничего не сможет а также вы сможете неплохо сэкономить свое личное время и нервы.
Как купить полис ОСАГО без дополнительных услуг: рекомендации юриста
В настоящее время законодательством предусмотрено обязательное наличие страховки гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) сегодня можно оформить в любой страховой компании, которых на рынке существует великое множество. Каждая страховая компания стремится увеличить свою выручку, следовательно, имеет целью продать как можно больше своих услуг. Случается так, что при оформлении полиса ОСАГО страховщик включает в договор страхования большое количество дополнительных платных услуг, в связи с чем итоговая стоимость страхового полиса возрастает в разы. Далее мы рассмотрим, как оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг.
Почему страховщик навязывает дополнительные страховки?
Любая организация, в том числе и страховая, нацелена на увеличение собственной прибыли. Достигать этой цели фирмы пытаются разными способами. Зачастую для сотрудников, работающих в организации, существуют методы поощрения в виде выдачи премий за большой объём проданных ими услуг.
Широко распространена практика включения каких-либо страховок и иных дополнительных услуг в кредитные договоры, однако не стоит забывать и о договоре ОСАГО.
В любой страховой организации имеется широкий перечень оказываемых ей услуг. Сам по себе договор ОСАГО предусматривает только страхование гражданской ответственности владельца транспортного средства, то есть всего одну услугу страховой компании, что для последней крайне невыгодно. В связи с этим страховщик зачастую навязывает дополнительные услуги в виде страхования жизни или здоровья, выезда аварийных комиссаров на место ДТП, бесплатного эвакуатора и автоюриста, прохождения технического осмотра у компании-партнёра страховой организации на выгодных условиях, а также любые иные услуги, которые, по сути, вам не нужны. Благодаря включению в договор дополнительных услуг, стоимость страхового полиса увеличивается.
Увеличивая объём продаж собственных услуг, страховая компания улучшает свои показатели, в том числе повышает финансовую устойчивость, что позволяет занять прочное место на рынке страховщиков.
Законны ли действия страховой компании?
Попадая в ситуацию, когда страховая компания пытается навязать дополнительные услуги при заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности, люди задумываются о правомерности таких действий страховщика. Зачастую гражданин может подумать, что если он откажется от всех дополнительных услуг, то страховая компания откажет ему в оформлении страхового полиса. Но ведь законом предусмотрена обязанность водителя застраховать свою гражданскую ответственность. Получается замкнутый круг, а выбирать другую страховую компанию или нет желания, или времени, поэтому большинство клиентов соглашается на включение в договор множества дополнительных услуг страховщика. Однако необходимо разобраться с тем, правомерно ли такое поведение страховых компаний?
Отвечая на вопрос о том, может ли страховая организация включать в договор дополнительные услуги без вашего согласия, можно однозначно заявить – данные действия незаконны. Далее приведём нормативное обоснование нашей позиции.
Гражданское законодательство говорит о том, что договором признаются действия граждан и (или) юридических лиц, которые совершаются с целью создания, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей. Закон закрепляет принцип свободы договора в Российской Федерации, согласно которому никто не может быть принуждён к заключению договора (исключением является публичный договор).
Включая в договор дополнительные услуги, которыми вы пользоваться не желаете, страховая организация нарушает принцип свободы договора.
Может ли страховщик отказать в продаже полиса ОСАГО без дополнительных услуг? 
Ранее мы выяснили, что навязывать дополнительные услуги при оформлении полиса ОСАГО страховая организация не вправе. Далее разберёмся, может ли страховщик отказать вам в заключении договора страхования в случае, если вы откажетесь от включения в него дополнительных услуг, и можно ли купить полис ОСАГО без дополнительных услуг.
Основания, при наличии которых страховая организация вправе отказать вам в заключении договора страхования, чётко перечислены в законе. По сути основания для отказа в заключении договора страхования сводятся к непредоставлению страховой организации необходимых документов страхователем, а также неуплата платежей по договору.
Иных оснований для отказа в заключении рассматриваемого договора у страховой организации не имеется. Устанавливать собственные правила и основания, по которым возможен отказ в заключении договора страхования, страховщик не вправе, поскольку только закон регламентирует данную деятельность, и расширить перечень оснований для отказа в заключении договора страховая организация не вправе.
Договор страхования является публичным, это означает, что страховщик обязан заключить договор с каждым, кто к нему обратиться. Данный характер договора обусловлен наличием у владельцев транспортных средств обязанности по страхованию своей гражданской ответственности, поэтому для реализации такой обязанности договору страхования необходимо предавать публичный характер. В ином случае владельцы транспортных средств не всегда могли бы выполнить свою обязанность по страхованию гражданской ответственности.
Таким образом, в случае отказа страховой организации в заключении договора страхования без дополнительных услуг, данные действия страховщика будут неправомерными. Что делать в такой ситуации расскажем далее.
Что делать в случае отказа в оформлении ОСАГО?
Может ли страховая отказать в оформлении ОСАГО? Нередки случаи, когда страховые организации отказываются оформлять полис ОСАГО без дополнительных страховок, если вы не подписываете договор страхования, содержащий дополнительные платные услуги, которые вам не нужны. Как было сказано ранее, такие действия страховщика незаконны.
Итак, если вам отказали в оформлении ОСАГО, данный отказ может быть вами обжалован.
Первый вариант – письменная претензия в адрес страховой компании. Вам необходимо зафиксировать факт отказа страховщика от заключения с вами договора. Это можно сделать потребовав письменного отказа. Если страховщик отказывается от составления письменного отказа, направьте необходимые документы почтой заказным письмом с уведомлением. Так вы докажете факт обращения вами в страховую организацию.
После того, как необходимые документы готовы, необходимо письменно изложить ваши требования о заключении договора страхования без дополнительных услуг и уведомить страховщика о том, что в случае отказа вы обратитесь в суд, так как навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО недопустимо. Претензию лучше также отправить страховщику почтой заказным письмом с уведомлением. Укажите, что срок ответа на вашу претензию составляет тридцать дней со дня её получения.
Второй вариант – обращение в суд для защиты нарушенных прав. Если ответа на претензию от страховщика не последовало, то можете обратиться в суд.
К исковому заявлению необходимо приложить все имеющиеся у вас документы, подтверждающие отказ страховой организации от заключения с вами договора, в том числе претензию и доказательства получения претензии страховщиком.
Таким образом, основной способ защиты ваших прав в данном случае – судебная защита. Однако вы можете написать жалобы в надзорные органы страховой организации, которые также могут посодействовать разрешению ситуации.
О том, какие органы правомочны осуществлять надзор за деятельностью страховых организаций, расскажем далее.
Надзорные органы
Надзор за деятельностью страховых организаций осуществляется в целях соблюдения страховщиками законодательства РФ, предупреждения и пресечения нарушений законодательства в области страхования, обеспечения соблюдения прав и законных интересов участников страховых отношений.
Принципами надзора за деятельностью страховых организаций являются законность, гласность и организационное единство.
При выявлении нарушений, допущенных страховыми организациями, надзорные органы вправе применять к ним санкции различного характера: штраф, отзыв лицензии и иные.
ЦБ РФ может рассматривать жалобы граждан на страховые организации, однако Банк России наименее компетентен в вопросе устранения нарушений прав граждан страховыми организациями в сфере автострахования, поэтому защитить свои права наиболее эффективно возможно посредством направления жалоб в следующие надзорные органы.
Российский союз автостраховщиков (РСА) является специальным органом, осуществляющим надзор за деятельностью страховых организаций в области обязательного страхования гражданской ответственности. Данная организация также осуществляет страховые выплаты по полисам ОСАГО в случае, если страховая организация не в состоянии произвести такие выплаты, например, по причине банкротства.
Направление жалобы на нарушения страховой организацией ваших прав в области ОСАГО может способствовать тому, что страховщик добровольно устранит нарушения, либо РСА понудит его к устранению нарушений прав граждан.
Универсальным надзорным органом за соблюдением законодательства РФ является прокуратура. Данный орган правомочен проводить проверки, содействовать возбуждению административных и уголовных дел. Помимо направления жалобы в РСА, вы можете также направить жалобу на страховщика в прокуратуру. Как правило, страховщики не хотят иметь дело с данным органом, что способствует добровольному устранению нарушений прав граждан.
Роспотребнадзор также правомочен рассматривать жалобы граждан на нарушения в области прав потребителей. Так как к отношениям по страхованию гражданской ответственности применим Закон о защите прав потребителей, граждане могут обратиться в данный орган с жалобой на действия страховой организации. Роспотребнадзор вправе вынести страховой организации предписание об устранении допущенных ей нарушений прав граждан.
Советы юриста, как приобрести полис без дополнительных страховых услуг
Не всегда для разрешения спорной ситуации, возникающей в процессе навязывания страховой компанией дополнительных услуг, нужно писать жалобы в надзорные органы или обращаться в суд. Стоит попробовать воспользоваться приведёнными ниже советами о том, как приобрести полис без дополнительных страховых услуг.
Обязательно прочитайте договор, который подготовил для подписания страховой агент. Обратите внимание на суммы, присутствующие в договоре. Если вы видите, что в нём присутствуют услуги, которые вам не нужны, а страховщик говорит, что это стандартный договор, и исключить из него что-то невозможно или выдумывает иные причины, ясно дайте понять, что такой договор вы заключать со страховой организацией не намерены. Потребуйте, чтобы вам предоставили договор только с наличием тех услуг, которые вам действительно нужны, и за которые вы готовы платить. Отметьте, что навязывание услуг незаконно, обратите особое внимание страховщика на статью 15.24.1 КоАП РФ, которая предусматривает солидные штрафы для компаний-нарушителей.
Пригрозите страховщику обращением в РСА и суд, причём уведомите, что после выигранного дела вы обязательно будете взыскивать со страховщика судебные расходы. Также потребуйте у страховой организации письменное обоснование отказа в заключении с вами договора страхования без дополнительных услуг.
Скорее всего, страховая организация не станет рисковать собственной репутацией и предоставит вам «чистый» договор.
Также есть возможность избежать личной встречи с представителем страховой организации и оформить полис ОСАГО самому, выбрав услуги, которые вам необходимы. Сделать это можно посредством оформления электронного полиса ОСАГО. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте страховой компании или войти на сайт с помощью личного кабинета на портале госуслуг. Далее необходимо загрузить в личный кабинет сканы необходимых документов, выбрать услуги страховой организации и оплатить их. Также оформить электронный полис ОСАГО возможно на сайте РСА.
После оформления электронного полиса ОСАГО, вы можете сохранить его у себя в телефоне или планшете и предъявлять по требованию уполномоченного лица. Также достаточно будет назвать лишь номер вашего полиса.
Данный метод оформления полиса позволит вам избежать подписания договора с множеством дополнительных услуг страховщика.
Рейтинг страховых компаний, не навязывающих дополнительные опции
Для того, чтобы избежать конфликтных ситуаций с недобросовестными страховыми организациями, советуем вам обращаться лишь к тем страховщикам, которые находятся на верхних строках рейтинга.
Приведённый ниже рейтинг составлен на основании основных показателей деятельности страховых организаций, которые отражаются в статистических данных Центрального Банка РФ. Напомним, что ЦБ РФ является надзорным органом по отношению к страховым организациям.
Статистические данные в отношении страховых организаций были получены порталом Банки.ру у Банка России. Данный портал провёл анализ полученных данных и составил рейтинг страховщиков.
Данный рейтинг выглядит так:
- СОГАЗ.
- ВТБ страхование.
- Альфа страхование.
- Зетта страхование.
- Ингосстрах.
- Сбербанк страхование.
- Росгосстрах.
- Сибирский спас.
- Ренессанс страхование.
- Тинькофф.
Данные страховые организации, как показывает рейтинг, являются наиболее стабильными, надёжными и клиентоориентированными. Риски самовольного включения дополнительных услуг страховщиками сведены к минимуму, у лидирующих в рейтинге страховщиков доп. услуги при страховании ОСАГО отсутствуют вовсе.
Выбирая страховую компанию, обязательно почитайте отзывы о различных компаниях, применительно для вашего региона. Выбрав страховщика, проверьте наличие у него лицензии, так как лицензирование страховой деятельности обязательно. Удостоверьтесь, что выбранная организация входит в Российский союз автостраховщиков.
Не поленитесь узнать мнения знакомых по вопросу их выбора страховой организации. Также можете посмотреть судебные процессы с участием выбранной страховой организации, обратив внимание на причину возникшего спора и его исход. Сделать это возможно на сайте Судакт или в Картотеке арбитражных дел, набрав в строке поиска название страховой компании или её ИНН.
Не стоит забывать о страховых брокерах, которые являются посредниками страховщиков. Обратившись к услугам брокера, советуем также дополнительно проверить страховую организацию, предложенную брокером, на предмет наличия лицензии.
Советуем вам посмотреть рейтинг страховых компаний именно в вашем регионе, так как нами был приведена статистика в целом по РФ.
Заключение
Подводя итог, отметим, что на сегодняшний день ввиду большой конкуренции страховых организаций, каждый страховщик стремится увеличить свою прибыль различными способами, в том числе незаконными, например, включая в договор страхования дополнительные услуги, заявляя, что данные услуги обязательны при заключении договора, в противном случае договор не может быть заключён.
В нашей статье мы выяснили, что такие действия страховой организации незаконны, нарушают права и законные интересы граждан, следовательно, могут быть обжалованы в надзорных органах или в суде.
Главным надзорным органом за деятельностью страховых организаций является Банк России.
Чтобы приобрести полис ОСАГО без дополнительных услуг, придерживайтесь алгоритма, описанного нами выше, примите к сведению рейтинг страховых организаций по России, а также посмотрите данный рейтинг в своём регионе.
Застраховать онлайн автомобиль ОСАГО скидка до 50%
Каждому водителю известно, что выезжать на дорогу без ОСАГО нельзя. Это грозит проблемами с сотрудниками ГИБДД, штрафами и в случае ДТП по вашей вине придется возмещать ущерб пострадавшей стороне со своего кармана. Чтобы избежать неприятностей и чувствовать себя уверенным на дороге лучше купить страховку. Помните, что оформлять ее нужно заблаговременно, ведь действовать документ начинает через три дня после подачи заявки в страховую компанию. Не рекомендуются перерывы в страховании, так что своевременно заказывайте услугу.
Что такое ОСАГО и зачем оно нужно
Автогражданка – обязательное страхование гражданской ответственности, подразумевающее выплату ущерба пострадавшим участникам дорожного происшествия. Имея активный полис на руках, вместо автовладельца возмещать убытки будет СК. Возмещение ущерба осуществляется, когда нанесен вред здоровью, жизни или имущественным объектам пострадавших лиц по вине автовладельца. По полису наступает ответственность, и страховщик выплачивает ущерб. По ОСАГО застраховать машину онлайн – означает обезопасить свой кошелек, купить страховку можно через интернет, не выходя из дома. Примеры ситуаций, когда СК выплачивает убытки, причиненные виновником:
- Повреждение светофора при дорожном происшествии.
- Повреждение зданий, конструкций, прочих объектов.
- Повреждение чужих автомобилей, мотоциклов.
- Наезд на пешехода, в результате чего у потерпевшего возникли проблемы со здоровьем и многие другие ситуации.
Сколько выплачивают
Законодательно установлены лимиты страховых сумм. Расширить их может каждый страхователь, заключив договор дополнительной гражданской ответственности (по желанию). СК выплачивает ущерб в размере до 400 тысяч рублей в ситуации, когда нанесен вред чужим имущественным объектам, до 500 тысяч рублей – при нанесении ущерба жизни и здоровью третьих лиц.
Электронный полис
Сегодня страховщики предлагают оформить разноплановые страховки онлайн, что очень удобно для потребителя. Автогражданка – не исключение, приобрести ее можно через сеть. По ОСАГО застраховать авто онлайн можно в считанные минуты, независимо от региона и места, где сейчас находится страхователь, ведь все процедуры осуществляются дистанционно. Е-полис утвержден соответствующими законодательными документами и имеет такую же юридическую силу, что и бумажный вариант на бланке. Вот только цифровую страховку нельзя потерять, украсть, повредить, ее нереально подделать.
Приобретение электронного полиса открывает перед потребителями новые возможности. Теперь жители отдаленных регионов могут покупать страховку не в тех компаниях, которые присутствуют в области, а там, где захочется. Главное – иметь ПК, планшет или смартфон с доступом к интернету. Сотрудники ГИБДД одинаково реагируют на бумажный или электронный документ, так что можете прямо сейчас оформлять е-автогражданку, ведь это быстро и удобно. Цифровой документ можно хранить на электронном носителе, к примеру, в телефоне, или его можно распечатать.
Особенности электронной страховки
По ОСАГО застраховать ТС – означает получить обязательное страхование ответственности владельца ТС, которое купить можно в онлайн режиме в любое время, не привязываясь к графику работы представительства СК. Е-полис ничем не отличается от обычной бланковой страховки, которая оформляется в офисе или через агента. Разница между привычным документом и электронным незначительная:
- Приобретая страховку в отделении СК, клиент получает на руки документ строгой отчетности. Автогражданка покупается на месте, доставляется по почте, курьером.
- Электронный документ после оплаты заказчиком отправляется на эл. ящик. Страхователь сам решает, распечатывать его или нет.
Страхование онлайн
Все большее количество людей предпочитает использовать время более рационально и не тратить его на поездки в банки, страховые компании и прочие организации, если этого можно избежать. Электронное страхование стало отличной возможностью сэкономить временные ресурсы современному активному гражданину. Е-документ ничем не отличается от простой бумаги, выданной в офисе СК. Но данный вид страховки обладает целым рядом преимуществ:
- Чтобы по ОСАГО застраховать машину онлайн не надо никуда ехать, процедуры оформления, оплаты, получения осуществляются дистанционно.
- Регистрация полиса в РСА в онлайн режиме.
- Клиент имеет постоянный доступ к данным страхового документа.
- Информация о клиенте надежно защищена.
- Страховка настоящая, достоверная.
Как работает дистанционное страхование
Потребитель, находясь в командировке, офисе, дома, на отдыхе, даче и имея доступ к сети, может заказать удобную опцию – удаленное страхование. Страхователь самостоятельно вносит необходимые данные, а посредством калькулятора рассчитывает платеж. Заполнив необходимые сведения, данные, находящиеся в бланке запроса поступают в базу СК. Опция дистанционного страхования доступна физическим лицам и юридическим организациям. И самое главное – клиент тратит минимум времени на оформление полиса.
Страховка без дополнительных услуг
Еще ни один клиент не уходил из офиса СК без навязчивых предложений приобрести дополнительные виды страхования. По ОСАГО застраховать авто самостоятельно – означает полностью исключить человеческий фактор, никто не навязывает покупку сопутствующих страховок (например, страхование от несчастного случая водителя, ДГО и пр.). Заявитель сам выбирает необходимый перечень опций. Кроме того онлайн оформление имеет массу неоспоримых достоинств:
- Самое главное – обеспечение финансовой защиты при наступлении неприятных ситуаций на дороге.
- Невысокая цена полиса. В интернете через официальные ресурсы клиент приобретает страховку по минимальной стоимости без накруток. Часто агенты и продавцы страховых продуктов увеличивают цену за счет своей комиссии.
- Вы получаете полноценную страховку, при этом не отходите от своего компьютера.
- Покупка исключительно той страховки, которая нужна. Без дополнительных услуг.
- Высокая скорость получения.
- Застраховать ОСАГО онлайн – это возможность сравнительного анализа предложений. Вы можете среди ряда СК выбрать для себя оптимальную и застраховать автомобиль по лучшим ценам.
- Сбережение е-документа в личном кабинете.
Стоит еще раз отметить, что электронная автогражданка является таким же законным документом, как и выданный в представительстве страховой компании полис на специальном бланке.
Оперативный и удобный поиск страховщика
Устали от бесконечных звонков представителей СК с предложениями купить страховку именно у них? Не знаете, как среди множества компаний выбрать самую надежную и достойную? Чтобы сэкономить время пользователей, предоставить им право выбора оптимального по цене и условиям предложения была создана специализированная страница, с помощью которой можно быстро найти хорошего страховщика.
Теперь не надо подолгу искать информацию на разных интернет источниках. Сведения о страховых организациях, активно функционирующих на рынке России, доступны на одной странице, вы без проблем сможете по ОСАГО застраховать авто онлайн буквально за несколько минут. Пользователи могут мгновенно проанализировать предложения и выбрать для себя лучший вариант.
Как выбрать страховщика
Перед тем, как покупать автогражданку, нужно внимательно изучить условия, которые предлагают разные страховые организации. Для этих целей идеально подойдет площадка интернет страхования, где быстро можно узнать о ценах и прочих условиях предоставления данной опции. Покупая страховку для автотранспортного средства, необходимо обратить пристальное внимание на некоторые критерии, которые в будущем обеспечат комфортное пользование страховым продуктом:
- Оптимальное соотношение ценового фактора и качества услуги. Здесь рекомендуется ознакомиться с отзывами о страховщике, узнать, как долго компания присутствует на отечественном финансовом рынке, какой процент успешного урегулирования страховых событий, показатель уровня выплат и т.д.
- Хотите по ОСАГО застраховать машину – узнайте, занимается ли СК прямым и дистанционным урегулированием.
- Репутация бренда, рейтинг конторы среди страховых организаций, представленных на рынке страны.
- Открытость СК – важный показатель, определяющий, насколько компания афиширует деятельность, собственников, топ менеджеров, финансовые показатели и прочие параметры. Если на официальном портале конторы есть подобные данные – это надежный партнер.
Покупка полиса через интернет: алгоритм действий страхователя
Электронную страховку можно оперативно приобрести через сеть. Для покупки необходимо совершить несколько несложных манипуляций, после которых документ станет доступен либо в личном кабинете, либо придет на е-мейл. Оформление договора в онлайн режиме:
- Выбор подходящей СК.
- Заполнение анкеты, регистрация заявки. Кликайте на соответствующую кнопку и отправляйте запрос.
- Оплата автогражданки любым удобным для пользователя способом.
- При необходимости в поле ввести код, который поступил в смс-сообщении на телефон.
- Получить на эл. почту готовый документ.
По ОСАГО застраховать автомобиль может каждый заинтересованный, лучше сразу распечатать документ, ведь иногда человек (редко, но бывает) забывает мобильный телефон дома, на котором находится е-полис. Или часто ездит по отдаленным регионам, где отсутствует интернет. Рекомендуется распечатать автогражданку и иметь всегда при себе бумажный вариант договора.
От чего зависит цена на автогражданку
Стоимость страховки рассчитывается на основе базового тарифа, к которому прибавляются дополнительные корректирующие коэффициенты. Тарифная политика каждого отдельного страховщика может отличаться, но цены находятся в диапазоне, утвержденном соответствующими государственными органами. Какие параметры влияют на подсчет суммарной стоимости договора:
- Территория преимущественного использования ТС или регион регистрации владельца машины.
- Безаварийность (или наличие страховых случаев) за историю страхования.
- Возраст и стаж всех водителей, допущенных к управлению ТС.
- Использование машины с прицепом.
- Эксплуатационный срок ТС.
- Период действия страховки.
- Количество пассажирских мест, категория автотранспортного средства.
- Мощность двигателя.
Застраховать автомобиль по ОСАГО можно самостоятельно в интернет-режиме, причем каждый может рассчитать стоимость услуги, заказать и оплатить полис буквально за несколько минут.
Калькулятор ОСАГО
Об обязательности страхового полиса известно всем автовладельцам. Если водитель не оформил страховку, он заплатит штраф. Онлайн оформление позволяет не только сэкономить время на покупке, но и самостоятельно дополнить и улучшить страховую услугу. С оформлением сталкивается каждый автолюбитель. Если покупать страховку в офисе СК – это небыстрая процедура, требующая немало сил, личного времени человека. Благодаря опции онлайн приобретения стало намного проще обзавестись страховкой. Интернет оформление – это удобно и комфортно.
Окончательная цена на ОСАГО зависит от целого перечня параметров. При обычном раскладе самостоятельно просчитать сумму платежа достаточно трудно. Прекрасной альтернативой подсчета является калькулятор ОСАГО, с его помощью можно моментально увидеть стоимость автогражданки, если решили ТС по ОСАГО застраховать онлайн. Этот элемент имеет множество преимуществ:
- Самостоятельный подсчет цены страхования. С помощью калькулятора можно выбрать подходящий набор опций под личные потребности.
- Больше не надо звонить в СК и ожидать ответа оператора. Автоматический подсчет позволяет сразу увидеть размер будущего платежа.
- Данный метод позволяет проанализировать дополнения и понять: нужны они вообще или нет.
- Калькуляторы разных СК находятся в открытом доступе, их может использовать каждый желающий.
- Не нужно покидать зону своего комфорта, обзванивать СК, чтобы узнать актуальные расценки.
Какие документы понадобятся для оформления электронного полиса
По закону электронные автогражданки должны оформлять все страховщики, ведущие деятельность на российском рынке и имеющие лицензию на продажу обязательного страхования гражданской ответственности. Если организации разрешено продавать подобные продукты, она обязана предоставлять услугу онлайн покупки. Для оформления понадобится следующая документация:
- Чтоб по ОСАГО застраховать машину, нужно предоставить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность страхователя.
- Регистрационное свидетельство ТС или ПТС.
- Водительские удостоверения лиц, которые будут управлять автомобилем (если таковы имеются).
- Действующая диагностическая карточка, подтверждающая прохождение ТО и что на машине можно выезжать на дорогу. Технический осмотр и получение диагностической карты осуществляется у оператора техосмотра. Ознакомиться с перечнем аккредитованных контор можно на портале РСА.
Что нужно обязательно запомнить
Е-автогражданки должны оформляться всеми СК, которые имеют соответствующую лицензию. Кроме того существует ряд особенностей оформления через интернет, знание которых упростит процедуру покупки:
- Чтоб по ОСАГО застраховать авто понадобится совершить быструю регистрацию на официальном портале страховщика, получить доступ к личному кабинету, заполнить заявление.
- Оплатить опцию. Это можно сделать любым способом, самый распространенный – оплата посредством банковской карты на сайте СК.
- Е-полис можно распечатать для удобства.
- Проверить подлинность договора можно на ресурсе РСА.
Оформить полис онлайн – это удобно и выгодно
Электронный полис имеет некоторые преимущества перед обычным бланковым вариантом: его нельзя подделать, потерять, повредить. Е-страховка всегда находится на цифровом носителе, ее можно распечатывать много раз. Если вы ищите надежного страховщика, обратите внимание на представленный список страховых компаний. Каждый водитель может по ОСАГО застраховать автомобиль по низкой цене, без накруток и дополнительных опций. Оформление через интернет позволяет сэкономить кучу времени и приобрести только ту страховку, которая действительно нужна.
Как купить полис ОСАГО без дополнительных страховок и навязанных услуг
Компании-страховщики пытаются заработать на доверчивости и бесконфликтности клиентов, поэтому сегодня оформить ОСАГО без страхования жизни зачастую оказывается затруднительно. Дополнительная услуга повышает стоимость полиса примерно на 1 тыс. руб. Чтобы купить полис ОСАГО без дополнительных страховок, гражданину необходимо отстаивать свои права либо заранее выбирать честные организации, работающие в соответствии с законодательством.
Что говорит закон?
Согласно положениям действующего законодательства, страхование жизни и здоровья – добровольное решение граждан. Статья 935 ГК РФ гласит, что ставить человеку в обязанность приобретение данных услуг недопустимо.
ФЗ «О защите прав потребителей» продолжает эту мысль. В нем говорится, что фирма-продавец не вправе отказать гражданину в реализации одних услуг или товаров на том основании, что он не хочет приобретать другие.
Страховщик обязан реализовать полис ОСАГО без дополнительных услуг, если клиент желает приобрести его в чистом виде. Если документы гражданина в порядке, препятствия для продажи полиса отсутствуют.
Существует два основания, по которым компания может не осуществлять страхование. Это неполный пакет документов, представленных клиентом, или отсутствие бланков, связанное с тем, что квота организации закончилась. Во втором случае человеку обязаны представить письменные объяснения.
Почему страховщики навязывают допуслуги?
Считается, что ОСАГО – убыточная отрасль страхования. Тарифы невелики, а выплаты потерпевшим были увеличены в 2014 году до 400 и 500 тыс. руб. для нанесения вреда имуществу и здоровью соответственно. Чтобы выйти на прибыль, компании разработали целый спектр добровольно-принудительных сервисов. К ним относится:
- страхование жизни при ОСАГО;
- юридическая помощь;
- выезд аварийного комиссара;
- дополнительное страхование и т.д.
Перечисленные услуги пользуются низким спросом, но означают для компании высокую рентабельность.
Страховщики пользуются тем, что водители не осведомлены о реальной стоимости полиса и не распознают обман, не знают, куда жаловаться на навязывание услуг, не желают разжигать конфликт или желают оформить ОСАГО в срочном порядке.
Особенно ловко навязывают дополнительную страховку крупные страховщики, которые обладают разветвленной сетью отделений, в том числе и в небольших населенных пунктах. Процесс надувательства клиентов ставится на поток, а у граждан просто нет выбора из-за отсутствия организаций-конкурентов поблизости.
Какими методами пользуются недобросовестные компании?
Чтобы не позволить клиенту оформить ОСАГО без дополнительных страховок, компании используют целый спектр уловок. Среди них следующее:
- Говорят об изменениях в законе, увеличении страховых лимитов и добавлении страхования жизни. Однако не уточняют, что первое решение приняли федеральные власти, а второе – руководство отдельно взятой фирмы. Клиент верит на слово, ему не приходит в голову отказаться от навязанной страховки.
- Если водитель знает положения закона, менеджер говорит ему, что оформить полис без доплат можно, но для этого необходимо пройти технический осмотр автомобиля. Ближайшая запись – через 2 или 3 месяца. Это продуманное навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО: человеку не отказывают прямым текстом, а ловко ставят в ситуацию, когда все, что он может сделать, – согласиться на переплату.
- Если гражданин не соглашается на навязывание услуг, ему не дают письменного отказа на месте. Менеджер объясняет, что за документом нужно будет подъехать в центральный офис, который располагается на другом конце города. Человек сам решает, что делать: тратить время или переплатить 1 тыс. руб.
Автогражданская ответственность страхуется в обязательном порядке, поэтому большинство граждан покупаются на уловки организаций и переплачивают за необходимый им сервис.
Как купить полис и не переплатить?
Для оформления страхования автомобиля без страхования жизни можно поступить следующим образом:
- Обратиться в порядочную компанию, которая заведомо не откажется от ваших условий.
Чтобы не дать себя обмануть, заранее изучите рынок. Определите примерную стоимость полиса, которую можно узнать с помощью онлайн-калькулятора, представленного на сайтах многих компаний. Выбирайте для обращения честные фирмы, на которых не жаловались клиенты, которые точно не навяжут допуслуги и не прекратят диалог, если ты отказываешься от «необходимого» довеска. Отдайте предпочтение организациям-членам РСА.
- Направить письменный отказ.
Не надейтесь договориться с компанией в устной беседе. Менеджер под любым предлогом не даст отказ, демонстрирующий навязывание услуг клиентам.
Для получения нужной бумаги действуйте письменно. Направьте в выбранную фирму заказное письмо с уведомлением о вручении, в котором будет указано, что вы просите оформить полис автострахования гражданской ответственности для конкретных лиц. Приложите копии необходимых документов и перечислите их в тексте обращения.
Указанный алгоритм – лучший ответ на вопрос, как отказаться от страхования жизни. Адресант будет не вправе проигнорировать письмо потенциального клиента. Ему придется либо пригласить вас для заключения договора, либо дать письменный отказ, из которого станет очевидным навязывание услуг.
- Приобрести полис по ОСАГО через интернет.
С 2015 года у водителей имеется возможность приобрести страхование ОСАГО дистанционно. Стоимость полиса, приобретаемого в сети, четко соответствует расчетной. У вас не будет повода думать, что вам навязали ненужные сервисы дополнительно к обязательному продукту. К сожалению, работа в интернете оказалась невыгодной для страховщиков, и подобный сервис предоставляют немногие компании.
Наконец, самый простой путь – приобрести дополнительное страхование, но сэкономить время. Его выбирают водители, не осведомленные о своих правах, либо не желающие тратить силы на их отстаивание.
Расторжение договора страхования жизни
Если перечисленные выше способы не помогли, и вы жалуетесь, что вам навязали ненужный сервис, приступайте к возврату средств. На это у вас имеется пять дней с момента подписания договора. Возможность возврата денег за допстраховку должна быть предусмотрена любым соглашением. Это прописано в нормативах ЦБ РФ.
Чтобы возвратить 1 тыс. руб., нужно заполнить заявление, бланк которого вам обязан выдать страховщик. К нему прилагается копия подписанного договора.
Готовый документ можно подать двумя способами:
- Лично. Позаботьтесь, чтобы у вас остался второй экземпляр с датой принятия и подписью уполномоченного лица.
- По почте письмом с уведомлением о вручении. Это наиболее надежный метод: фирма не сможет доказать, что не получала обращения.
Если за период, прошедший с даты получения полиса до момента подачи заявления, не было страховых случаев, компания будет обязана вернуть клиенту средства за навязанную услугу.
Приобрести ОСАГО без страхования жизни – право клиента. Чтобы не дать себя обмануть, изучайте тарифы на рынке и будьте внимательными при подписании договора. Если что-то кажется вам подозрительным, обратитесь в другую компанию, не обманывающую клиентов.