Российское страховое общество автомобилистов: что это

Все о Российском Союзе Автостраховщиков и портале АИС РСА

Конкуренция на отечественном рынке автострахования довольно высока, потому не все страховщики справляются с взятыми на себя обязательствами и становятся банкротом. Однако даже в такой ситуации можно получить компенсацию за ущерб в случае ДТП, если автовладелец заранее оформил полис ОСАГО. Его выплатит Российский союз автостраховщиков. Поговорим, что такое РСА: функции, особенности работы далее.

Что такое РСА

РСА расшифровывается как Российский союза автостраховщиков и не является коммерческой организацией. По своей сути – это профессиональное русское сообщество, в основе работы которого лежит принцип обязательного членства страховщиков, продающих полисы ОСАГО.

Вход для членов общества всегда открыт, если он соблюдают правила вступления в РСА: имеют опыт работы и урегулирования страховых случаев в сфере добровольного автострахования от 2-х лет.

Все СК, функционирующие в РФ в сфере автогражданского страхования, должны вступить в члены Союза. Порядок вступления един для всех, вне зависимости от размера уставного фонда или структуры страхового портфеля страховщика.

На заметку! Начав свою деятельность 8 августа 2002 г., РСА превратился в гаранта отечественного рынка в сфере страхования ОСАГО.

Функции РСА

Основная задача Российского союза, в который вступают все автостраховщики в России, заключается в регулировании и корректировке деятельности страховщиков на отечественном рынке обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев. Перечислим основные функции российского союза автостраховщиков:

• составление и утверждение основных правил функционирования страховых компаний;
• обеспечение взаимодействия страховщиков;
• формирование и тщательный контроль исполнения правил профессиональной деятельности в сфере обязательного страхования;
• защита права страхователей в судебном порядке;
• проведение техосмотра ТС при наступлении такой необходимости и строго в соответствии с законодательством РФ.

Полный устав РСА можно скачать на официальном сайте организации.

Важно! Одной из важных функций РСА также является распределение полисов ОСАГО между страховыми компаниями. Союз в полной мере ответственен материально перед каждым потерпевшими в случае ДТП и при банкротстве страховщика.

Что представляет собой база РСА

Деятельность РСА не менее важна для рядового гражданина, так как он предоставляет гражданам широкий спектр услуг. Многие из них связаны с информационной поддержкой: пользователи порталом могут отслеживать изменения в законодательной базе, находить решением проблем со страховыми компаниями и т.п.

На заметку! На сайте Союза присутствует база страховых историй в электронном виде.

Но максимальную востребованность единой информационной системы по обязательному страхованию ОСАГО можно объяснить наличием следующих услуг:

• проверка статуса полиса ОСАГО;
• расчеты КБМ, стоимости ОСАГО;
• разъяснение правил заполнения Европротокола в случае дорожно-транспортного происшествия;
• инструкция действий при наступлении ДТП с целью получения компенсационной выплаты;
• обнаружение фактов мошенничества с полисами ОСАГО;
• подача жалоб на работу страховщика.

Обратите внимание! С 27.06.2019 года Третейский суд при РСА прекратил свое функционирование!

Полезные сервисы для посетителей

В РСА можно получить следующую информацию:

• перечень и характеристики СК;
• дату выдачи первого водительского удостоверения;
• подлинность автогражданки по номеру полиса;
• важные новости для владельцев автомобилей;
• информацию касательно страховых тарифов;
• перечень нормативно-правовых документов;
• особенности и порядок получения компенсации после ДТП;
• стоимость полиса с учетом параметров авто и данных его владельца.

Отдельно отметим возможность получить информацию касательно определения примерной стоимости ремонтных работ при ДТП на сайте РСА. Здесь представлены актуальные данные касательно средней стоимости:

• автомобильных запчастей;
• расходных материалов;
• рабочего часа работников СТО.

Иными словами, РСА предоставляет пользователям набор обновляемых справочников, которые позволяют определить с высокой точностью актуальный размер денежных средств для восстановления поврежденного ТС. Причем, полученные результаты будут учитывать экономический регион и дату аварии.

Е гарант на официальном сайте РСА

Е-Гарант ⎼ автоматизированная система, позволяющая приобретать страховку ОСАГО в режиме онлайн без посещения офиса страховой компании. Е гарант присутствует на сайте РСА.

Как проверить КБМ по официальной базе сайта РСА

Нередко пользователям необходимо проверить КБМ, который расшифровывается как коэффициент бонус-малус по базе ОСАГО. Он довольно сильно влияет на стоимость обязательного страхования. Сделать это можно на официальном сайте РСА.

• запросите личный КБМ в страховой компании;
• сверьте полученные данные с информацией на сайте РСА.

Подробная информация о сайте РСА «Российский союз автостраховщиков»

Автолюбители не понаслышке знают, что все вопросы с полисом ОСАГО и другими, проходят через ведомство РСА – это название мелькает во время проверки данных на сайтах страховых компаний, в их памятках и правилах оформления электронных полисов.

Союз автостраховщиков – единственное централизованное объединение страховых компаний, которые занимаются продажей и обслуживанием полисов для водителей. Его базой ежедневно пользуются сотни и тысячи систем страховых компаний для выдачи ОСАГО.

Чем занимается общество РСА

У союза есть несколько направлений деятельности:

1. Взаимодействие – точнее, его обеспечение между страховыми компаниями, контроль над ними.
2. Установка правил для страховщиков.
3. Регулировка техосмотров и сопутствующих им документов.
4. Пресечение мошенничества среди страховых компаний.
5. Защита как страховщиков, так и водителей при возникновении спорных случаев.
6. Формирование, пополнение и управление базой владельцев ТС, учет аварий и ДТП.
7. Расчет КБМ.

Фактически, РСА – это объединение страховых компаний. Все отдельные страховые, вступившие в РСА, пользуются его базой водителей для расчета стоимости ОСАГО и применения КБМ к конкретному обратившемуся владельцу автомобиля. При обращении водителя в свою страховую, связанную с Российским союзом автостраховщиков, он может быть уверен, что информация попадет в общий реестр и будет учтена на общегражданском уровне.

Подобная база позволяет клиентам страховщиков спокойно переходить от одной компании к другой, в случае, если обслуживание их не устраивает. Ведь все сведения хранятся централизовано и доступны для любых страховых находящихся в объединении. Это дает удобство в использовании информации и применении ее при страховых случаях.

Кроме этого, РСА часто финансирует кампании, призванные обезопасить водителей на дорогах и уменьшить количество поломок ТС. Деятельность направлена на минимизирование ущерба, в том числе, на международном уровне – союз активно взаимодействует с подобными страховыми объединениями за рубежом. Некоторые страховщики, входящие в РСА, получают разрешение на выдачу международных полисов ОСАГО – так называемых Зеленых карт, которые необходимы при выезде на машине в другую страну.

Все это помогает обеспечивать работу системы страхования, налаживать ее централизовано и применять законы и постановления РФ более эффективно по отношению к страховщикам и водителям.

Регистрация на сайте

Зарегистрироваться в РСА могут, только страховые компании, для этого они должны вступить в союз. Водителям и владельцам доступна регистрация в Личных кабинетах выбранных страховых компаний.

Чтобы страховщику стать членом РСА, он должен:

• заниматься выдачей полисов добровольного автострахования не менее двух лет;
• предоставить документы, подтверждающие законность своей деятельности на территории РФ;
• предоставить отчеты и статистику по показателям за два года;
• доказать, что компания работает во всех субъектах РФ;
• оплатить взнос.

В каждом конкретном случае РСА принимает решение индивидуально, компания проходит проверку на легальность своей деятельности, оборот средств, учет доходов, выплату налогов и т.д. Решение союза выносится на заседании его правления, и информация поступает страховой компании в течение 5 последующих дней. После чего ресурсы сайта РСА становятся ей доступны.

Частные же лица регистрируются через свои страховые и у них на сайтах:

1. Предоставляют документы на машину, о водителях и о владельце.
2. Указывают контактные данные и адреса регистрации.
3. Покупают полис ОСАГО или любой другой вид автострахования.
4. После этого информация автоматически передается в базу РСА.

Доступ к базе имеют только страховщики и Центробанк. Изменения в нее вносятся согласно возникновениям страховых случаев. Если компания-страховщик напутала и передала РСА ложные сведения, то подобные изменения производятся с разрешения и по постановлению Цетробанка в качестве ответа на официальную жалобу.

Компенсационные выплаты

Во время происшествия на дороге возможны увечья и смерть пассажиров, водителей, пешеходов. Для того, чтобы защитить права всех участников движения, был подписан ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности». Иными словами, водители обязаны получить ОСАГО, чтобы выезжать на дорогу общего пользования. Однако, вторая часть этого закона подразумевает, что союз автостраховщиков выплачивает компенсации пострадавшим в дополнении к страховым выплатам компаний-страховщиков. С более подробной информацией можете ознакомиться на сайте РСА http://autoins.ru/ru/compensation/.

Делается это, если пострадавшие не могут получить компенсацию по полису ОСАГО:

1. В случае банкротства страховой компании виновного или отзыва ее лицензии.
2. Когда неизвестно, кто был виновным в происшествии.
3. Когда у водителя, чьи действия привели к ДТП, нет ОСАГО.

Такие выплаты производятся в качестве компенсации за вред здоровью или жизни. Если же был нанесен вред имуществу и необходимо его возместить, то РСА дает компенсацию в случаях:

• если компания-страховщик стала банкротом;
• если компания-страховщик потеряла лицензию на свою работу.

Во всех этих случаях возмещаться может следующее:

• потерянный из-за ДТП заработок;
• расходы на лечение, лекарства, особое питание во время лечения пострадавшего, протезирование и т.д.;
• расходы, которые понес пострадавший вследствие своего увечья – например, если был вынужден сменить работу;
• стоимость ремонта или всего имущества, если ремонт невозможен.

При этом сумма, которую платит РСА потерпевшим, зависит от самого происшествия и может сильно отличаться от случая к случаю. Также, она зависит от того, когда именно заключал виновный в ДТП договор ОСАГО.

Получение выплаты происходит так:

1. Пострадавший обращается в РСА непосредственно или в уполномоченную страховую компанию.
2. Передает сотрудникам заявление.
3. Предъявляет и предоставляет документы – паспорт, права, СТС, право собственности на машину, доказательства понесенных расходов и причиненного вреда, постановления суда и прочее (например, доказательства, что страховая виновника действительно банкрот).
4. Указывает счет, на который должна поступить выплата.
5. Ждет рассмотрения заявления – не дольше 30 дней.
6. Получает выплату или отказ.

Как обратиться в РСА?

Поводом для обращения в союз у водителя может стать что угодно – неправильно применимый страховой компанией КБМ, противоправные действия страховщика и т.д. Сделать это можно такими способами:

• зайти на официальный сайт http://autoins.ru/ru/appeal/ и отыскать нужную информацию;
• по электронной почте — request@autoins.ru. Сюда направляются скан-копии заявлений, жалоб, обращений граждан;
• по телефону 8-800-200-22-75 (для всех регионов) или (495) 641-27-85 (для Москвы);
• лично по адресу: г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3 во вторник и четверг в установленные часы.

Само обращение в обязательном порядке должно содержать:

• кто пишет – ваши ФИО, дата рождения, место регистрации, номера прав;
• что случилось и какие у вас есть доказательства;
• каких действий вы ждете от РСА.

Российский Союз Автомобилистов

Российский союз автомобилистов или РСА – это общероссийское некоммерческое объединение, в которое в качестве членов входят любые автомобилисты страны. Организация была учреждена в августе 2002 года, а 14 октября того же года официально зарегистрирована.

Союз был создан, чтобы обеспечить взаимодействие между автомобилистами.

ВНИМАНИЕ! Данный сайт является сайтом Российского Союза Автомобилистов. Официальным сайтом Российского Союза Автостраховщиков не является. Официальный сайт Российского союза автостраховщиков — www.autoins.ru

Напишем пару слов, про союз автостраховщиков. РСА имеет представительство в 6 федеральных округах: Северо-Западном, Приволжском, Уральском, Сибирском, Дальневосточном и Южном. Кроме того функционирует обособленное подразделение в Республике Крым.

В соответствии с Федеральным законом «Об обязательном гражданской ответственности владельцев транспортных средств», РСА берет на себя ответственность по компенсационным выплатам пострадавшим в ДТП в счет возмещения жизни или здоровья в ряде случаев:

1. Если ответственность виновника происшествия была застрахована в компании, неплатежеспособной на момент выплаты по причине отзыва лицензии или банкротства.
2. Если виновник происшествия не установлен.
3. Если ответственность виновника ДТП не была застрахована.

В перечисленных случаях РСА осуществляет выплаты из резервного фонда, сформированного членами союза из 3%-х отчислений от собранных ими премий.

В случае, если компания, в которой застрахована ответственность виновника ДТП, признана банкротом или у нее отозвана лицензия, Союз также осуществляет компенсационные выплаты в счет возмещения вреда имуществу.

На сайте Союза автостраховщиков в разделе «Компенсационные выплаты» подробно указано, в каких случаях потерпевшему за компенсацией следует обращаться в РСА, а в каких – в свою страховую компанию. Для большей наглядности и более удобного восприятия эта информация представлена в виде таблице. Отдельно на портале обращается внимание на список страховщиков, исключенных из Соглашения о прямом возмещении убытков страховщиков. Это организации, которые не осуществляют компенсаторные выплаты потерпевшим, заключившим с ними договор ОСАГО. В зависимости от нюансов, пострадавшему следует обращаться за компенсацией к страховщику, у которого застрахована ответственность виновника, или в РСА.

Подробный алгоритм действий для получения возмещения в каждом конкретном случае описан на сайте Союза. Здесь же можно ознакомиться с лимитами компенсационных выплат в зависимости от даты заключения договора ОСАГО причинителя вреда.

Кроме данных по договору ОСАГО, на портале объединения размещена подробная информация о Зеленой карте. Зеленая карта – это международная система страхования транспортных средств и сертификат, подтверждающий за рубежом наличие застрахованной ответственности перед третьими лицами. В случае ДТП страховые выплаты будут осуществлены российским страховщиком. На сегодняшний день к Зеленой карте присоединилось 48 стран, а функции российского бюро системы выполняет РСА.

На сайте можно узнать всю информацию, которая касается приобретения и использования Зеленой карты:

• Страховые компании, осуществляющие продажу карты;
• Документы, необходимые для приобретения;
• Алгоритм действий при попадании в ДТП в России и за рубежом;
• Правовые акты, связанные с функционированием сертификата.

Через раздел «Зеленая карта» можно не только ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, но и направить свой вопрос через специальную форму для связи. Ответ будет направлен по электронному адресу, указанному в заявке.

Один из разделов сайта РСА посвящен Европейскому протоколу, позволяющему самостоятельно фиксировать факт ДТП. Это упрощенное оформление документов, которое осуществляется без участия полиции. В одноименном разделе очень подробно описана суть и механизм работы с документом, его преимущества и особенности. В скором времени в этом разделе появится обновленная Инструкция по заполнению Европротокола, в соответствии со вступившими в силу изменениями в законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В разделе «Техосмотр» пользователь найдет систематизированную информацию, касающуюся данной процедуры. В подразделе «Реестр операторов технического осмотра» можно не только ознакомиться со списком операторов и пунктов техосмотра, но и просмотреть подробные данные об организациях: номер и дата получения аттестата, область аккредитации и контактные данные. В разделе «Аккредитация» можно получить информацию о необходимых документах и требованиях, обязательных для получения статуса оператора или пункта техосмотра. Кроме того в этом разделе собраны тематические правовые документы, частые вопросы и данные о профобъединениях операторов ТО. Здесь же РСА публикует актуальные новости и информацию, связанную с осуществлением государственного технического осмотра и работой аккредитованных организаций.

Для страхователей (т.е. лиц, заключивших договор страхования) особенно полезным будет раздел портала «В помощь страхователю». Здесь собрана вся информация, которая может быть полезна гражданам, заключившим договор ОСАГО:

• Памятка для автовладельцев;
• Ссылки на полезные ресурсы;
• Типовые схемы оформления дорожно-транспортных происшествий для оформления Европротокола;
• Ответы на распространенные вопросы и даже словарь терминов.

На этой странице находится сжатый, но подробный алгоритм поведения в ДТП при наличии разных вариантов страхования ответственности, а также памятка, которая позволит избежать ущерба от действий мошенников при покупке полиса ОСАГО.

Для страхователей будет полезен и функционал главной страницы сайта РСА, на которой расположен Калькулятор ОСАГО. Задав такие параметры, как период использования транспортного средства, срок договора, статус владельца, тип автомобиля и т.д. можно получить ориентировочную стоимость страхового полиса. Также здесь представлена информация о применении при заключении договора коэффициента «бонус-малус» (КБМ). Это коэффициент, который рассчитывается, исходя из количества аварий и страховых выплат за предыдущий период, и влияет на итоговую стоимость полиса. На портале приведена таблица, используя которую пользователи могут рассчитать коэффициент, применимый к ним.

В разделе «Электронный полис ОСАГО» расположена информация об особенностях и преимуществах документа. Электронный полис – это аналог привычного бумажного полиса ОСАГО, который оформляется и оплачивается удаленно через интернет. Такой документ имеет полную юридическую силу. Подробнее о том, где и как можно оформить документ, как получить и использовать после приобретения, можно узнать в этой части сайта РСА. Кроме того здесь собраны ответы на самые распространенные вопросы, вроде степени защищенности документа и того, как не наткнуться на подделку.

На сайте есть и закрытая часть – «Раздел страховых историй», доступ в которую возможен только для зарегистрированных пользователей. Регистрация на портале доступна не для всех желающих, а лишь для страховщиков, приславших заполненное заявление установленной формы с официального адреса организации. Заявление доступно для скачивания в этой же части ресурса.

Новостная часть сайта разбита на тематические блоки: новости объединения, информация для автовладельцев, материалы СМИ о работе Союза. При желании можно оформить подписку на всю новостную ленту или только на интересующие разделы.

К слову, для общения с прессой у РСА работает пресс-служба, запрос в которую можно направить на прямой емейл или через форму обратной связи, находящиеся по ссылке «Контакты для прессы». Общие контакты Союза указаны в одноименном разделе. Контактные номера разделены по узким специализациям: Зеленая карта, компенсационные выплаты, информационный центр и т.д. Здесь же можно найти уточнения по графику работы, времени приема граждан, а также схему проезда к Управлению РСА в Москве.

В отдельном разделе главной страницы ресурса «Обратиться в РСА» можно найти дополнительные контактные данные, а также шаблоны бланков обращений по конкретным вопросам и порядок подачи заявлений на рассмотрение в Союз автостраховщиков.
Сайт РСА одинаково полезен и для автостраховщиков, и для страхователей. Здесь собрана подробная информация как по осуществлению деятельности первыми, так и по правильному использованию инструментов этой деятельности вторыми.

РСА КБМ и ОСАГО Российский Союз Автостраховщиков

Российский Союз Автостраховщиков РСА.сайт

Российский союз автостраховщиков, сокращённо РСА, является некоммерческой организацией, объединяющей действующие на территории РФ автостраховые компании. Союз был учреждён в 2002 г., и с тех пор является единственным официальным объединением организаций, предоставляющих услуги по страхованию автогражданской ответственности.

Популярное на сайте

РСА первостепенно выполняет такие задачи, как координация действий страховщиков в рамках правил, установленных российским законодательством и международной системой страхования транспортных средств.

Обеспечение проведения техосмотра автотранспорта в соответствии с действующими нормативами. Ведение реестра компаний-операторов, предоставляющих услуги по техническому осмотру автомобилей, и надзор за соблюдением ими правил проведения техосмотра.

Контроль над деятельностью всех российских компаний-страховщиков, независимо от региона нахождения. В том числе надзор за осуществлением всех необходимых выплат в резервные фонды, в соответствии с требованиями ФЗ №40.

Частые вопросы

Сайт РСА

На сегодня в РСА входят 70 страховых компаний, работающих во всех субъектах федерации.

Основные цели создания РСА

Союз автостраховщиков был создан для упорядочивания рынка автострахования, и имеет следующие ключевые направления своей деятельности:

• Своевременное пресечение действий мошеннических организаций и преступных групп, пытающихся действовать на отечественном рынке автострахования.
• Защита страховых организаций в органах судебной, законодательной и исполнительной власти, в органах регионального и муниципального управления.
• Создание единой базы автовладельцев и обеспечение корректной работы информационной системы. Для этих целей создан официальный сайт союза автомобилистов России.
• Обеспечение членов Союза бланками страховых полисов ОСАГО и сертификатов «Зелёная карта».
• Осуществление широкой информационной поддержки и предоставление необходимых консультаций владельцам автотранспортных средств – о порядке приобретения полисов, нюансах их оформления и т.д. Всю необходимую информацию относительно действия полисов страхования автовладельцы могут получить на официальном онлайн-сайте РСА.

Прежде, чем получить водительские права для управления автомобилем или иным транспортным средством, гражданину требуется пройти медицинскую комиссию, которая подтвердит отсутствие .

Новости

Каждый владелец сталкивается с необходимостью время от времени ремонтировать своё авто. Это означает, что ему приходится не только приобретать для .

В ряде ситуаций Союз автостраховщиков берёт на себя функции по выплатам страховых компенсаций вреда, причинённого при ДТП. Такое случается, если:

• Если на момент наступления страхового случая компания-страховщик объявлена банкротом либо у неё была отозвана лицензия на страховую деятельность.
• Когда органам дознания ГИБДД не удалось установить виновника произошедшей автомобильной аварии.
• В ситуации, когда виновник ДТП не имел полиса ОСАГО.

Выплаты в перечисленных случаях осуществляются из резервного фонда, в который каждый член РСА, согласно уставу, отчисляет 3% от каждого проданного страхового полиса.

Все ситуации, в которых лицам, понёсшим убытки при ДТП, следует обращаться в Союз, прописаны на официальном сайте всероссийского союза автостраховщиков. Данную информацию пользователи могут найти в разделе, посвящённом компенсационным выплатам.

Вступление в Союз автостраховщиков

Сообщество открыто для принятия в свои ряды новых членов, соответствующих требованиям устава РСА и осуществляющих свою деятельность на основании законодательных нормативов, прописанных в ФЗ «Об ОСАГО», принятом в 2002г. Для этого от организации-страховщика потребуется подать соответствующее заявление в адрес Союза.

А также претендент на вступление должен соответствовать следующим требованиям:

• Стаж работы на страховом рынке не менее 2-х лет.
• Иметь в наличии на момент вступления действующие договоры по обязательному страхованию автогражданской ответственности.
• Иметь в своей истории практику выплат компенсаций при наступлении страхового случая.

Организация-автостраховщик может состоять в РСА либо в качестве действительного члена (70 организаций), либо в виде наблюдателя (6 организаций). Получить информацию относительно каждого члена Союза и его статуса в нём, каждый автовладелец может на официальном сайте страховщиков РСА autoins.ru.

На сегодня организация имеет официальные представительства в шести округах РФ:

• Северо-Западном, г.С-Петербург.
• Южном, г.Ростов-на-Дону.
• Приволжском, г.Нижний Новгород.
• Сибирском, г.Новосибирск.
• Дальневосточном, г.Владивосток.
• Уральском, г.Екатеринбург.

Центральный офис Союза расположен в Москве. Отдельное представительство открыто в Крыму, в г.Симферополь. Помимо жителей Республики Крым, оно также отвечает за обслуживание населения федерального города Севастополь.

«Зелёная карта»

Официальный сайт РСА предоставляет автомобилистам исчерпывающую информацию обо всех услугах, предоставляемых отечественными компаниями-автостраховщиками. Среди них — так называемая «Зелёная карта» (Green Card), представляющая собой полис автострахования международного образца. «Грин кард» необходима всем автомобилистам, собирающимся выехать за рубеж на собственном автотранспорте. В последнее время автотуризм набирает популярность во всём мире, и спрос на полисы международного образца растёт с каждым годом.

«Зелёная карта» не является заменой внутрироссийского полиса ОСАГО, а всего лишь представляет собой международный сертификат, подтверждающий наличие такого полиса. Система международной сертификации была создана в 1953г., и в настоящий момент членами договора являются 48 государств. Среди них все страны Европы, а также некоторые государства северной Африки и Азии.

Согласно заключённому договору, все полисы автогражданского страхования, выданные на территории одной из стран — членов соглашения о «Зелёной карте», автоматически действуют и во всех других государствах данного сообщества. В ситуации, когда российский гражданин, находясь за рубежом, совершит автомобильную аварию, весь вред от неё будет компенсирован российским страховщиком.

Функции российского системы «Грин кард» официально возложены на всероссийский союз автостраховщиков. Всю интересующую информацию относительно «Зелёной карты» можно получить на официальном сайте рса.ру.

Здесь содержатся следующие данные:

• Перечень отечественных страховых компаний, которые осуществляют продажу «Зелёных карт».
• Список документации, необходимой автовладельцу для приобретения карты международного образца.
• Алгоритм действий клиента страховой компании в случае попадания в автомобильную аварию в другой стране, входящей в систему «Грин кард».

Через раздел, посвящённый «Зелёной карте», на сайте российского союза автостраховщиков, водители смогут ознакомиться с наиболее часто возникающими вопросами и проблемами. И также здесь возможно задать свой вопрос, воспользовавшись специальной электронной формой. Ответ будет выслан сотрудниками РСА по указанному пользователем е-мейлу.

Европротокол

Отдельный раздел сайта РСА посвящён возможности самостоятельной фиксации произошедшего ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД — так называемый «Европейский протокол». Своё название он получил из-за того, что в нашу страну он пришёл из Европы, где подобная форма оформления аварий с незначительным материальным ущербом. Для подобного упрощённого оформления автопроисшествия используется специальный бланк европейского образца.

Оформление Европротокола возможно при соблюдении следующих условий:

• В аварии приняли участие не более двух автотранспортных средств.
• В результате ДТП никто из людей не получил травм.
• У обоих участников аварии на руках имеется действующий полис ОСАГО.
• Один из водителей, участвующих в ДТП добровольно признаёт себя виновным в нём.
• Общий ущерб, нанесённый имуществу пострадавшего человека, не превышает 50 тыс. рублей.

В соответствующем разделе официального сайта rsa подробно описана суть Европротокола и порядок действий автомобилистов при его заполнении. Здесь также дан алгоритм последующих действий обоих участников столкновения по урегулированию вопроса о выплате компенсаций за причинённый ущерб.

Техосмотр

Раздел официального онлайн-сайта РСА, посвящённый техническому осмотру автотранспортных средств, содержит полную информацию об особенностях прохождения данной процедуры. В одном из подразделов содержатся полные данные относительно реестра организаций, допущенных до проведения техосмотра. Здесь пользователь может ознакомиться с подробными сведениями о каждом операторе, в том числе о дате получения и сроках действия аттестата, область допустимых работ в соответствии с областью аккредитации, контактные данные фирмы.

На сайте российского союза автостраховщиков РСА можно получить информацию об условиях получения статуса оператора техосмотра, требованиях к профессиональной квалификации и оснащению пункта техосмотра. В этом же разделе собран перечень всей необходимой документации, алгоритм действии по получению аккредитации в качестве оператора по техническому осмотру автотранспорта. Здесь Союз автостраховщиков России публикует актуальную новостную информацию относительно изменения в нормативах работы организаций, осуществляющих техосмотр.

ОСАГО

В разделе «ОСАГО» сайта rsa, собрана полезная информация, как для компаний-страховщиков, так и для автовладельцев. Здесь имеются:

• Памятка автомобилистам.
• Ссылки на полезные интернет-ресурсы.
• Наиболее распространённые схемы ДТП, подпадающие под действие Европротокола.
• Перечень наиболее часто возникающих вопросов относительно полисов ОСАГО и ответы на них.
• Словарь специфических терминов, используемых в автостраховании.

В разделе «ОСАГО» дана подробная инструкция, как должен действовать автомобилист при попадании в ДТП, при наличии у него того или иного вида полиса автогражданской ответственности. Не менее полезен для автолюбителей будет и подраздел, содержащий калькулятор стоимости ОСАГО. Заполнив соответствующие параметры, такие как тип и возраст авто, срок действия договора, можно в онлайн-режиме получить стоимость полиса ОСАГО для каждого индивидуального случая.

Сайт РСА содержит данные о коэффициенте бонус-малус (КБМ), применяемом с 2015г. в качестве поощрения водителей за безаварийную езду. Автовладельцы в данном разделе могут ознакомиться с таблицей предоставляемых бонусных скидок или надбавок на определённый класс КБМ. Здесь же каждый гражданин сможет, авторизовавшись, узнать собственный класс, и определить по таблице, во сколько ему обойдётся покупка полиса ОСАГО на следующий год.

Отдельный раздел главной страницы данного онлайн-ресурса содержит перечень всех необходимых контактных данных. Имеются здесь и все бланки для официальных обращений в РСА по тем или иным вопросам, и регламентация порядка рассмотрения поданных заявлений. В связи с этим, официальный сайт российского союза автостраховщиков одинаково полезен, как для компаний, оказывающих страховые услуги, так и для их клиентов-автовладельцев.

HCF, российский союз автостраховщиков, члены и адрес PCA, автоинс (autoins)

С 2004 года для всех владельцев транспортных средств законодатель обязал заключать договоры автогражданской ответственности – это дало огромный толчок развитию автострахования в России. Для страховых организаций в то время возможность заключения договоров ОСАГО предполагала качественный выход на новый уровень за счет привлечения клиентов в компании. Удовлетворив требования, предъявляемые законодательством, страховщики также должны были стать членами Российского союза автостраховщиков (РСА). Только после этого они могли получить лицензию и приступить к освоению нового сектора страхового рынка.

Российский союз автостраховщиков (РСА): основное направление деятельности

Российский союз автостраховщиков, основу которого составляет большая часть российских страховых компаний, является профессиональным объединением, действующем на территории всей России. Его основная деятельность регламентируется ФЗ «Об ОСАГО» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. и по своей сути это единственное профобъединение, деятельность которого регулируется на законодательном уровне. Учрежденный 08.08.2002 г. крупнейшими страховщиками данный союз предполагает обязательное членство для всех страховых организаций, заключающих договоры ОСАГО.

Основная цель РСА направлена на обеспечение нормальной работы и взаимодействие страховщиков между собой при реализации закона об обязательном страховании, а также формирования принципов и правил профессиональной деятельности своих членов.

Деятельность данного профобъединения направлена на:

• контроль по соблюдению норм об ОСАГО страховыми организациями, а также правил профессиональной деятельности;
• защита страхователей, их законных интересов, при возмещении вреда, полученного при использовании автомобилей, и реализации права, связанного с получением страхового возмещения;
• представление, обеспечение и защита законных прав членов организации в государственных органах и иных различных организациях по вопросам обязательного страхования;
• проведение консультативной и информационной работы по единому пониманию и применению норм об обязательном страховании и подготовка разъяснений при входящих запросах;
• использование и заполнение информационных ресурсов с целью обеспечения общедоступности к данным о договорах ОСАГО и страховых случаях, страховщиках и страхователях с соблюдением требований о защите информации и личных данных;
• координацию деятельности страховщиков-членов РСА по борьбе с мошенниками и противоправной деятельностью в области автострахования.

Российский союз автостраховщиков – самое большое некоммерческое объединение страховых компаний, портфель которых составляет более 90 % общего рынка автострахования в нашей стране.

Страховые компании – действующие члены и наблюдатели РСА

Членство в РСА регламентируется Правилами профессиональной деятельности, утвержденными Президиумом. В состав союза входят действующие члены и члены-наблюдатели, главное отличие между которыми заключается в наличии лицензии на осуществление ОСАГО.

Страховая компания, претендующая на членство должна отвечать следующим требованиям:

• наличие опыта не менее 2 лет в добровольном страховании моторных рисков, например, КАСКО, ДГО (ДСАГО), в том числе полное сопровождение заключенных договоров и урегулирование убытков;
• соблюдение норм законодательства о страховании;
• признание и действие в рамках Устава РСА;
• присоединение к соглашению, предусматривающему прямое урегулирование убытков;
• наличие лицензии ОСАГО (для действительных членов).

Для принятия решения о вступлении с союз новых страховых организаций необходимо предоставить соответствующее заявление, а также установленный в п. 3.2 Правил пакет документов. При приеме нового члена согласие остальных участников не требуется.

Информацию обо всех участниках Российского союза автострахвощиков, их контактах и наличии действующей лицензии можно получить на информационном сайте https://www.autoins.ru/. В данное время в РСА состоит 82 действительных члена с лицензей по ОСАГО, а также 10 членов-наблюдателей.

Что необходимо знать страхователю?

ОСАГО действует в нашей стране более 10 лет и до настоящего времени у страхователей возникают вопросы не только с толкованием терминов, но и порядком действий при страховом случае.

При выборе страховщика обратить внимание следует на действие лицензии. После ужесточения требований ЦБ РФ к ведению страховой отчетности и деятельности многие компании лишились лицензии и их бланки являются недействительными.

При оформлении бланка ОСАГО навязывание других договоров (страхование жизни, имущества) является незаконным – о подобных случаях следует сообщать в РСА и ЦБ РФ.

• вызвать сотрудников компетентных органов на место происшествия (в случае отсутствия их прямого номера можно позвонить 02 или 112);
• оформить бланк-извещение, выданный страховщиком (его следует оформлять на месте ДТП, так как необходимы подписи обоих участников).

Законодатель закрепил также порядок оформления аварии без участия сотрудников ДТП. Данным способом можно воспользоваться лишь при одновременном выполнении следующих требований:

• не более 2 автомобилей;
• наличие действующих полисов ОСАГО;
• причинение только имущественного вреда;
• отсутствие спора о виновности;
• размер ущерба у потерпевшего не более 50 тысяч рублей.

В случае наличия у участников бланков, заключенных до 02.08.2014 г. ограничение по выплате без вызова ГИБДД составляет 25 тысяч рублей.

Получить выплату в рамках договора ОСАГО возможно лишь при наличии виновника. В случаях, если виновное лицо скрылось, сообщить в ГИБДД об аварии следует обязательно. Как только он будет найден, не составит труда и получить возмещение.

При лишении страховщика лицензии претензию, направленную на возмещение ущерба, следует направлять в РСА. В подобных случаях выплачивается возмещение из средств резервного фонда, который аккумулируется из отчислений компаний-членов (3% от каждого заключенного ОСАГО). Можно проверить полис ОСАГО по номеру в РСА.

Филиалы и представительства страховщиков

Все страховые компании имеет центральный офис, который, как правило, располагается в крупных городах (Москва, С.-Петербург, Казань и пр.) и филиальную сеть. По своей сути филиалы выполняют такие же функции, как и центральный офис.

Филиал не является самостоятельным юридическим лицом, его деятельность направлена на представление интересов и их защиту вне места нахождения головного офиса. Все филиалы осуществляют свою деятельность на основании положения и в обязательном порядке закреплены в уставе ЮЛ.

Страхователям предоставлено полное право обращаться в адрес филиала не только с целью заключить полис или внести в него изменения, но и получить возмещение и направить претензию. В случае отсутствия в регионе представителей страховщика, с которым заключен полис ОСАГО, за получением возмещения следует обратиться к другому страховщику, уполномоченному осуществлять выплаты от имени вашей компании.

Информацию о филиалах страховщика во всех регионах или об их уполномоченных представителях, обязаны предоставить в момент передачи ОСАГО.

Как обратиться в РСА?

Созданный для соблюдения и обеспечения единообразного исполнения норм законодательства об ОСАГО, союз работает с обращениями и жалобами, связанными с продуктом ОСАГО.

После введения единой системы АИС хранения сведений КБМ на практике у многих обнулились скидки, которые накапливались с 2004 года. Основные причины неверно выгруженных данных КБМ:

• ошибки, допущенные сотрудниками страховщика при введении данных;
• смена в/у (новые данные не были сообщены страховщику и не внесены надлежащим образом в договор);
• сбой при выгрузке сведений в АИС.

Проверить класс Кбм в единой базе РСА можно, обратившись к любому ее члену и предоставив все необходимые для проверки данные.

В зависимости от способа обращения следует:

1. Направить письмо Почтой России по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3, либо привезти обращение лично по этому же адресу в часы приема: вторник – с 15-00 до 18-00, четверг – с 9-00 до 12-00;
2. Направить электронное письмо-обращение на адрес электронной почты: request@autoins.ru;
3. Воспользовавшись «Горячей линией РСА», обратиться по следующим телефонам: 8-800-200-22-75 (для сотовых и для регионов), (495) 641-27-85 (для жителей Москвы).

Для оформления обращения следует воспользоваться образцом бланка, размещенным на официальном сайте РСА.

Сведения для страхователей: информационные услуги РСА

Российский союз автостраховщиков, исполняя функции по информационному обеспечению реализации ОСАГО, предоставляет возможность всем гражданам получить сведения относительно действующих полисов и сохраненного класса КБМ. Для этого необходимо заполнить все данные на официальном сайте https://www.autoins.ru/.

Информацию можно получить по следующим категориям:

1. Статус полиса (действительный/недействительный) – https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm;
2. Действующий класс в зависимости от коэффициента «Бонус-малус» – https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm;
3. Наличие действующего договора в отношении конкретного транспортного средства – https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm.

Доступ к единой базе АИС предоставил возможность страхователю или потерпевшему получить все необходимые сведения.

«Умное страхование». Андрей Маклецов, Российский Союз Автостраховщиков: телематика и «европротокол»

В заключение следует отметить, что деятельность РСА способствует защите прав и законных интересов страхователей и решению обращений в режиме реального времени. Введение автоматизированной системы, аккумулирующей сведения о заключенных договорах независимо от страховщика, способствовало прозрачности страхования ОСАГО и общедоступности сведений о действительности бланка, наличии действующей лицензии у страховой компании, о действии договора на конкретный автомобиль и иных. Смотрите также образец доверенности в страховую компанию от физического лица.

Российское страховое общество автомобилистов: что это

РСА (сокращение от союза автомобилистов РФ) — это добровольное объединение всех людей страны, пользующихся автомобилями. Оно появилось в августе 2002 и в том же году в октябре прошло регистрацию в полном соответствии с законом.

Цель созданного союза — эффективное взаимодействие, взаимопомощь между автомобилистами.

В настоящее время союз имеет представительство в шести округах — Приволжском, Северно-Западном, Уральском, Южном и на Дальнем Востоке. А также действует его подразделение в Крыму.

Соответственно ФЗ «Об обязательной ответственности владельцев транспорта» РСА принимает ответственность по компенсационным выплатам людям, пострадавшим в ДТП, во множестве ситуаций:

• когда ответственность виновника случившегося была застрахована в фирме, потерявшей платежеспособность на момент необходимости заплатить деньги;
• когда не определён виновник ДТП;
• когда ответственность виновника не страховалась.

Тогда выплаты происходят из резервного фонда, куда вкладывались все участники.

ВНИМАНИЕ! Данный сайт является сайтом Российского Союза Автомобилистов. Официальным сайтом Российского Союза Автостраховщиков не является. Официальный сайт Российского союза автостраховщиков — www.autoins.ru

На официальном сайте можно найти раздел «Компенсационные выплаты», где прямо определено, когда пострадавшему следует обращаться за компенсационными выплатами в РСА, а когда — в фирму-страховщика. Для удобства информация представлена как таблица. Подробную последовательность действий можно найти там же.

Из других полезных данных — информация о Зелёной карте. Так называется международная система страхования транспорта, сертификат, подтверждающий, что есть застрахованная ответственность перед другими людьми. Сейчас Зелёная карта действует в 48 странах, в России — именно через РСА.

Другой важный раздел сайта — Европейский протокол, который помогает самостоятельно отмечать факт ДТП. Речь об упрощённом оформлении документов без участия сотрудников полиции. В соответствующем разделе тщательно расписано, как следует работать с данной бумагой.

В разделе «Техосмотр» есть подробные советы и инструкции, как следует проводить техосмотр. А в «Реестре операторов технического осмотра» можно найти надёжных людей, предоставляющих подобные услуги. Для страхователей пригодится раздел «В помощь страхователю» — там содержится множество данных, полезных людям, имеющим договор с ОСАГО, именно там вы, в частности, можете поискать, как восстановить КБМ по ОСАГО.

На главной странице сайта есть калькулятор ОСАГО. Указав такие данные, как время использования машины, время договора, тип машины, статус владельца и т. д., можно узнать примерную стоимость страхового полиса. Этот раздел тоже можно связать с задачей, как вернуть КБМ.

Чтобы общаться с прессой, у РСА есть специальная пресс-служба, запрос туда отправляется прямо по электронной почте или формой обратной связи.

В целом данный ресурс очень полезен автолюбителям, страховщикам и застрахованным. Ниже будет рассматриваться такой вопрос, как изменение КБМ и возможность восстановить КБМ по базе РСА. Начать стоит с терминологии.

КБМ — что это и зачем нужно?

КБМ — это сокращение от «коэффициент бонус-малус». С латыни это значит «хороший-плохой». Слово применяется в страховом бизнесе. Рассчитывается отдельно для каждого клиента. Необходимость исправить КБМ в любом случае очень актуальна, т. к. он определяет размер скидки при покупке страхового полиса. КБМ используется с 2015 года и его цель — поощрять водителей за соблюдение правил ПДД и поездки без аварий.

В связанном с КБМ разделе на официальном сайте для удобства представлена таблица скидок или увеличений по классу КБМ. После регистрации каждый автолюбитель вправе узнать свой класс и определить цену приобретения им полиса ОСАГО в наступающем году.

Имеется список бланков, чтобы официально обращаться в РСА, и контактная информация. Указан порядок, в котором рассматриваются заявления после того, как направляются. Таким образом, сайтом несложно пользоваться и фирмам-страховщикам, и простым людям.

Как и куда подаётся заявление в РСА на восстановление КБМ

Итак, как восстановить скидку КБМ?

Обращение в РСА, строго говоря, предпоследнее место для того, чтобы решить проблему. Последняя инстанция — центробанк России. С некоторого времени функция восстановления КБМ официально передалась фирмам-страховщикам. Так что туда обычно и стоит обращаться. Предпочесть РСА следует в таких случаях:

• если фирма-страховщик официально отказала вам и этому есть бумажное доказательство;
• если фирма-страховщик обанкротилась;
• если фирма-страховщик не обанкротилась, но перестала работать по другим причинам.

Чтобы успешно реализовать в РСА изменение КБМ, следует посетить вышеописанный официальный сайт, загрузить из Интернета уже имеющийся там образец заявления, верно заполнить нужные поля, подготовить сканы требуемых документов о подтверждении, прямо онлайн отправить данные.

Если всё это было сделано безошибочно — решение насчёт восстановления будет получено через максимум два рабочих дня.

Рассчитать точную сумму можно с использованием онлайн-калькулятора.

Как восстановить КБМ бесплатно?

Сперва надлежит проверить применённый КБМ на сайте РСА. Узнать его можно по своим фамилии-имени-отчеству, дате рождения и реквизитам водительства удостоверения. Чтобы выполнить восстановление КБМ, получить эти данные можно абсолютно бесплатно.

Если ранее вы меняли фирмы-страховщиков и точно не уверены, когда сбился правильный КБМ, нужно по порядку проверить несколько последних полисов.

Дальше для решения вопроса, как восстановить скидку КБМ, следует обратиться в свою страховую фирму. К счастью, уже с декабря 2015 г. порядок восстановления КБМ стал значительно проще. Можно прямо заполнить заявление в страховой фирме или даже воспользоваться для этого соответствующим сервисом, если у фирмы он есть.

Как доказать, что КБМ нужно исправить?

В этом могут помочь:

• предыдущие полисы ОСАГО;
• справки из страховых фирм что отсутствуют страховые случаи по полису (а если они есть — то насчёт их количества);
• документы по смене фамилии (паспорт с информацией о ранее выданных паспортах, свидетельство о браке либо расторжении и т. д.);
• документы о смене водительского удостоверения.

Как восстановить КБМ по ОСАГО, если компания отказывается это делать добровольно?

Остаётся вышеупомянутая последняя инстанция — Центробанк. Подать туда жалобу можно в интернет-приёмной. В жалобе нужно подробно объяснить все обстоятельства — начиная с момента оформления полиса (когда, в какой фирме, с каким КБМ и сколько потом было аварий), а потом о том, чем закончилось ваше общение со страховой фирмой. К ней необходимо приложить отсканированные документы по делу.